Jonathan é funcionário na empresa JCB Tech há 5 anos, na qual, dentre outras, exerce a atividade de testar a funcionalidade de novos softwares desenvolvidos junto a possíveis públicos alvo. Para tanto, Jonathan necessita ter acesso aos possíveis grupos alvo e quem exerce essa atividade de acesso é sua assistente, Melissa, que possui experiência de 2 anos no cargo. Melissa, diariamente, envia e-mails e realiza ligações telefônicas para empresas que possivelmente comprariam o software desenvolvido pela empresa, de forma a verificar a possibilidade de envio de um teste do novo produto desenvolvido, com intuito de identificar as necessidades reais das empresas. Conforme exposto no exemplo, as atividades desenvolvidas na empresa JCB Tech requer o envolvimento de uma equipe. Diante disso, indique o departamento que Jonathan e Melissa atuam: Alternativas Alternativa 1: Vendas. Alternativa 2: Gerência de produção. Alternativa 3: Atendimento ao cliente. Alternativa 4: Recursos humanos. Alternativa 5: Pesquisa e desenvolvimento
Soluções para a tarefa
Considerando as informações apresentadas no enunciado, bem como os conceitos acerca dos departamentos de uma empresa, podemos afirmar que a resposta correta é a alternativa 5, ou seja, o departamento de Jonathan e Melissa é o de pesquisa e desenvolvimento.
Departamentos de uma empresa
Os departamentos de uma empresa podem ser definidos como os grupos existentes em uma empresa, pelo meio dos quais são divididas as funções para melhor funcionamento da organização.
Dentre as diversas funções e departamentos pertencentes a uma empresa, temos que analisar o enunciado da questão, pelas seguintes partes, podemos definir onde Jonathan e Melissa atuam analisando suas atividades.
No caso de Jonathan, os dados nos dão conta de que sua função é voltado para desenvolvimento da empresa. E, quanto à Melissa, verificamos que ela é responsável pela pesquisa para identificar se o produto tem utilidade para a empresa
Logo, temos resta comprovado que temos dois funcionários responsáveis pelo desenvolvimento de novos softwares e contato com os possíveis grupos alvo.
Saiba mais sobre departamentos de uma empresa em brainly.com.br/tarefa/24981559
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