Qual é o nome da ferramenta, desenvolvida por Deming, voltada a melhoria contínua de processos e produtos?
PDCA
5W2H
SCRUM
SPRINT
SWOT
nicegomes0101:
PDCA - TIREI 10 NA PROVA
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Resposta: PDCA
Explicação: Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart
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