Os autores Atkinson et al. (2011) discorreram que a mensuração de desempenho das organizações ocorre por fatores financeiros e fatores não financeiros. Desse modo, são necessários controles internos para a finalidade de gerar esses tipos de informações. São exemplos de controles internos para gerar informações para mensuração do desempenho: controle operacional, controle de produto e cliente, controle gerencial e controle estratégico.
ATKINSON, A. A.; KAPLAN, R. S.; MATSUMURA, E. M.; YOUNG, S. M. Contabilidade Gerencial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
Considerando o enunciado e o tema mensuração de desempenho, analise as afirmações a seguir:
I. O Controle gerencial trata das informações sobre o desempenho das unidades de negócio (filiais ou departamentos) e dos gestores.
II. O Controle operacional se refere às informações de feedback para funcionários e gerentes sobre a eficiência e a qualidade das tarefas desempenhadas.
III. O Controle de produto e cliente são informações sobre os custos das atividades e produtos. Engloba os custos para fabricar, vender e entregar os produtos aos clientes.
IV. O Controle estratégico envolve as informações sobre a vantagem competitiva da organização a longo prazo, condições de mercado, desejos e necessidades dos clientes e processos decorrentes de inovações tecnológicas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
I, II e III, apenas.
Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
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19
Resposta:
Correta E
Explicação:
Todas estão corretas.
Respondido por
13
Resposta:
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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