O termo etiqueta tem sua origem na palavra grega ethos que significa comportamento. Portanto, a etiqueta profissional é o conjunto harmonioso de regras que moldam o comportamento das pessoas de forma a facilitar o convívio e o relacionamento. Acerca da etiqueta profissional, é correto afirmar que: i-a etiqueta profissional é o conjunto de boas maneiras, bons costumes, atitudes, posturas e palavras que facilitam as relações humanas tornando o convívio em todos os níveis hierárquicos mais agradáveis. Ii-cada vez mais a etiqueta profissional vem sendo entendida como um importante componente do marketing pessoal, contudo, essa estratégia por vezes dificulta o convívio e o desenvolvimento das relações pessoais. Iii-atualmente, não basta apenas ser bom no que se faz, pois tão importante quanto ser competente é saber se portar verdadeiramente como um profissional competente que consegue agir com segurança no convívio da empresa e no trato com o público em diferentes situações. Iv-a etiqueta profissional pode ser entendida como um código de relacionamento e deve antes de tudo, ser uma forma respeitosa de viver em sociedade. Por mais que algumas normas de boas maneiras mudem ao longo do tempo, o respeito ao outro e a cortesia continuam inquestionáveis. Assinale a alternativa correta: alternativas alternativa 1: as alternativas i, ii, iii e iv, estão corretas. Alternativa 2: as alternativas i, iii e iv, estão corretas. Alternativa 3: as alternativas ii, iii e iv, estão corretas. Alternativa 4: as alternativas i, e iii, estão corretas. Alternativa 5: as alternativas ii e iii, estão corretas
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Resposta: As alternativas I,III e IV
Explicação: GO - Preparação para oportunidades. Pg 172 e 173
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