Question

O que é PNQ?
Escolha uma:

a) Uma ferramenta de identificação de causa e efeito, que visa eliminar as não conformidades
b) uma metodologia de avaliação, auto avaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão.
c) Uma metodologia de premiar os colaboradores que participam com ideias e sugestões.
d) Uma técnica de gestão, baseada em ativos e passivos
e) Uma ferramenta de mapeamento do fluxo de valor.

Answer 1

Uma Metodologia de avaliação, auto avaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão.

Answer 2

Uma Metodologia de avaliação, auto avaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão. Corrigido no AVA