No Pronto Socorro Municipal, a população que aguardava atendimento revoltou-se ao perceber que um homem de 40anos, casado e com quatro filhos, que estava na sala de espera, aproximadamente há 4 horas, faleceu antes de seratendido. Este acontecimento foi noticiado pela mídia e mobilizou os trabalhadores e o gestor do Pronto Socorro adiscutirem propostas de melhoria do atendimento. Considerando os princípios norteadores da Política Nacional deHumanização, estiveram em pauta as seguintes ações: I. Acolhimento da demanda por meio de critérios de avaliação de risco. II. Garantia do acesso referenciado aos demais níveis de assistência.III. Organização da fila de espera, considerando a idade do usuário. IV. Definição de protocolos clínicos adequados.Estão corretas APENAS as ações propostas em(A) I e IV.(B) I, II e III.(C) I, II e IV.(D) II, III e IV.(E) III e IV.
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O atendimento em unidades de saúde pública, no Brasil, é um direito fundamental garantido pela Constituição. Portanto, o Sistema Único de Saúde nasce como uma forma de garantir assistência universal.
A humanização no atendimento médico é importante para que casos como esse sejam menos recorrentes, por isso é preciso que o acolhimento seja feito pelo risco, garantindo acesso diferenciado conforme a gravidade.
A alternativa correta é a C – As assertivas I, II e IV são verdadeiras.
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Resposta:
B
Explicação:
B
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