Question

No contexto dos estudos do consumo, é preciso entender o papel do consumidor no cenário de compra de bens e serviços. Nesse sentido, sobre os diferentes tipos de comunicação nas organizações, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: O shopper é aquele indivíduo que realiza a compra no ponto de venda e, por isso, pode ser influenciado por estímulos que o levem a decidir e efetivar a compra de forma mais satisfatória. Alternativa 2: Com o uso das tecnologias, os consumidores passaram a intervir no processo de compra mas não da comunicação, por não criarem seus próprios conteúdos para produtos e serviços de uma determinada marca. Alternativa 3: O trade marketing envolve a promoção e comunicação de produtos ao público final. Suas ações são direcionadas a indivíduos e não a organizações, e promove os produtos diretamente aos usuários finais ao invés de intermediários. Alternativa 4: O shopper é o comprador, sendo ele o próprio consumidor, pois adquire bens e serviços para si. Alternativa 5: O consumer marketing são práticas de marketing e vendas entre fabricantes e seus canais de distribuição para gerar valor por meio da satisfação das necessidades e melhoria da experiência de compra dos shoppers.

Answer 1

Alternativa 1:

O shopper é aquele indivíduo que realiza a compra no ponto de venda e, por isso, pode ser influenciado por estímulos que o levem a decidir e efetivar a compra de forma mais satisfatória.