ENEM, perguntado por Ritadfbraz8545, 11 meses atrás

Muitos problemas de comunicação em negociaçãopodem ser atribuídos à falta de treinamento específicopara se ouvir bem. Para ouvir bem, você tem que serobjetivo. Isso quer dizer que você tem que entender asintenções do seu oponente, o que ficou nas entrelinhas,e não somente aquilo que você quer ouvir. A cadanova frase dele, você deve se perguntar: "Por que eleme disse aquilo? Como ele pensou que seria minhareação? Ele estava sendo honesto?", e daí por diante.Os melhores negociadores invariavelmente são osmelhores ouvintes. Por que existe essa correlação?Quando eles estão negociando, prestam muita atençãona entonação, ritmo, altura e demais detalhes davoz. Negociadores experientes também observamatentamente os sinais não verbais e analisam se sãocondizentes com o que está sendo falado. Essa posturado negociador faz com que ele construa relacionamentosduradouros entre as partes, o que facilita alcançar objetivosque beneficiem a todos os envolvidos na negociaçãoO texto aponta um dos grandes desafios na construçãodas habilidades de um bom negociador. A esse respeito ea partir do texto, avalie as afirmações abaixo.I. O bom negociador é aquele que lê nas entrelinhaspara compreender as necessidades básicas dooutro, com o intuito de tirar vantagem, e não, deatender o outro, construindo, assim, uma relação denegociação que se pode denominar "ganha-perde".II. É importante a postura racional do negociador,para que consiga articular suas habilidadeshumanas, técnicas e conceituais, tais como,objetividade no equacionamento dos problemas,a interpretação do comportamento das pessoas ea apresentação de propostas concretas.III. Negociação não é uma arte, como se consideroupor muito tempo, mas uma habilidade que podeser construída com treinamento comportamentale(ou) técnico.IV. O autor do texto resgata a negociação comoprocesso de comunicação bilateral cujo objetivo écomo anunciado, buscar decisões conjuntas quesatisfaçam ambos os lados.É correto apenas o que se afirma emA I e II.B I e III.C III e IV.D I, II e IV.E II, III e IV

#ENADE

Soluções para a tarefa

Respondido por viniciusrm19

E II, III e IV.

Dentre as afirmativas, somente a I encontra-se incorreta, pelo fato de que os negociadores representam organizações, e por conta disso, devem sempre priorizar um denominador em comum durante os processos.

Para isso, devem manter uma postura ética, e se afastar de convicções pessoais, para que ambos possam sair da negociação de forma positiva, o que contribuir ainda para a manutenção de uma parceria efetiva.

Respondido por martinkoliveira

Sobre o negociador, está corre a alternativa E) II, III e IV.

Análise das afirmações sobre o negociador:

I - A primeira afirmativa está ERRADA, porque o negociador não deve apenas procurar vantagens, mas também atender o outro, e um denominador em comum deve ser encontrado.

II - A segunda afirmativa está CORRETA, dado que é essencial que o negociador tenha postura racional, articulando habilidades humanas, técnicas e conceituais.

III - A terceira afirmativa está CORRETA, uma vez que negociação se caracteriza como uma habilidade que se constrói com treinamento comportamental ou técnico.