Question

Leia a seguinte descrição
Com relação ao BSO, as medidas de desempenho que podem ser associadas à esta perspectiva são: 1)
a capacidade dos funcionários, que engloba também a sua formação e retenção; (2) a capacidade dos
sistemas de informação, que contribuem para a tomada de decisão dos gestores; e (3) a motivação e o
empoderamento ou empowerment, em inglês), isto é, a delegação de autoridade aos funcionários, que
afeta diretamente a sua motivação.
Assinale a alternativa que denota a perspectiva do BSC descrita acima
Abacaxi.
B
O
Clientes
O
Interação
Aprendizado e crescimento
E.
Matriz BCA.​

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Answer 2

Resposta:

aprendizado e crescimento.

Explicação: