Embora algumas pessoas ainda acreditem que negociar significar ganhar e obter vantagem sobre o seu interlocutor, o que consiste de um resultado que não demonstra futuro, somente para questões imediatistas, onde não consegue ganhar a fidelidade e confiança do cliente, sem haver assim, uma boa divulgação dos Fonte: Adaptado de: serviços OU produtos oferecidos. http://www.itpac.br/arquivos/Revista/41/3.pdf> Acesso em: 01/04/2017. Os elementos que integram a abordagem sistêmica do processo de negociação são: A. B. E. Estrutura, feedback, MAANA e logística da negociação. Ética, retroalimentação e a importância da comunicação. Processo de negociação, planejamento, weltanshauungen e ética. Análise SWOT e BSC, mercado e framework. Capital, habilidade variáveis, planejamento e framing.
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Resposta:Processo de negociação, planejamento, weltanshauungen e ética
Explicação: A abordagem sistêmica da negociação concentrase em 11 pontos principais, a saber: processo de negociação; importância da comunicação no processo de negociação; variáveis básicas de um processo de negociação; habilidades essenciais dos negociadores; Planejamento da negociação; questão ética na negociação; envolvimento de uma terceira parte no conflito; uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos; preocupação com as weltanschauungen dos participantes; capacidade para lidar com as diferentes weltanschauungen dos envolvidos; e busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio da hierarquização de sistemas
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