Question

Em uma organização, a comunicação interna
visa à aproximação das pessoas e à criação de
relacionamentos, funcionando como um elo e
promovendo a interação entre departamentos
e/ou funcionários, para que as notícias ou
informações circulem pela empresa, de forma
vertical ou horizontal. Para diminuir conflitos
e falhas na comunicação interna e tornar o
processo de transmissão eficiente e eficaz, devem
ser categorizados e diferenciados os tipos de
comunicação de forma a serem implementadas
estratégias que integrem emissor e receptor.
Considerando os tipos de comunicação a que se
refere o texto, avalie as afirmações a seguir.
I. A comunicação de massa abrange todo o
público interno de uma organização e, nela,
são utilizados canais corporativos como TV,
rádio, revistas e redes sociais.
II. A comunicação de grupo envolve pessoas
de um mesmo círculo dentro de uma
organização.
III. A comunicação interpessoal, embora
praticada por todos, compreende um
âmbito restrito de pessoas.
É correto o que se afirma em
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Answer 1

A resposta correta é a letra E) I, II e III.

A comunicação interna nada mais é do que a função responsável da comunicação efetiva entre os integrantes de uma organização.

Este tipo de comunicação ainda é algo muito juvenil, a comunicação interna tende a se basear nas teorias e nas práticas de profissões relacionadas, como jornalismo, relações públicas, entre outros.

A comunicação interna é um forte gatilho para que a empresa consiga se manter no mercado, tendo em vista que se o setores se comunicam irá ocorrer uma certa agilidade nos processos.

Bons estudos!