As novas políticas de pessoal, recentemente implantadas naConfecção Norma Modas, trouxeram insatisfação e estressepara o ambiente de trabalho e conseqüentes perdas financeiras. A insatisfação e o estresse foram detectados a partir dosseguintes indicadores:I - custos associados a doenças ocupacionais;II - violência no trabalho;III - nível de responsabilidade atribuída ao cargo;IV - inclinações pessoais;V - absenteísmo e rotatividade.Como fontes adequadas de investigação, estão corretos,somente,(A) I, II e V.(B) I, III e V.(C) II, III e IV.(D) II, IV e V.(E) III, IV e V
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A alternativa A) é a correta.
O nível de responsabilidade atribuída ao cargo não é um fator a ser considerado nas analises de insatisfação e estresse de um cargo, pois é um as responsabilidades estão presentes em todos os cargos e precisam ser cumpridas.
Já fatores como o surgimento de doenças ocupacionais, violência no trabalho e absenteísmo são fatores importante que revelam estresse e insatisfação por parte dos colaboradores.
Espero ter ajudado!
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