Adg4 - Relações Interpessoais e Administraçao de Conflitos
Soluções para a tarefa
A gestão de conflitos deve partir de uma administração de recursos efetiva, ou seja, o conflito pode ser definido como uma diferença existente entre os valores e os interesses dos indivíduos presentes em um determinado grupo, de forma coletiva ou individual. Apenas I, II e IV estão corretas. Alternativa A.
O conflito pode ser construtivo ou destrutivo
Por isso, é importante observar a distinção baseada nas formas que o conflito é gerido, onde os resultados positivos podem existir através de uma discussão entre as partes e com isso, a gestão deve entender como os objetivos podem ser alcançados cuidando de cada uma dessas problemáticas.
Por fim, o erro na terceira alternativa está justamente na forma que o gestor de RH atua, ou seja, ele deve estar a par do envolvimento entre os gestores, atuando como mediador, solucionando as problemáticas em questão.
Completando:
A administração de conflitos nas organizações é parte integrante de um programa de gestão estratégica de recursos humanos. Por meio dela busca-se trabalhar as relações interpessoais, através de vivências que representem o dia a dia das organizações, ao mesmo tempo em que são propiciadas reflexões que levem à novas representações e à comportamentos mais flexíveis, eficientes e saudáveis.
KANAANE, R. Comportamento humano nas organizações:
o homem rumo ao século XXI.
São Paulo: Atlas, 2012.
Considerando o texto acima e a existência de uma relação direta entre a administração de conflitos e a gestão de recursos humanos, avalie as afirmativas apresentadas a seguir, e na sequência assinale a alternativa correta:
I O conflito está associado a aspectos individuais, relacionamentos entre duas ou mais pessoas, como também a relacionamentos entre grupos e organizações.
II Para tratar os conflitos adequadamente os gestores das organizações precisam ter percepção acerca dos comportamentos individuais dos colaboradores.
III O gestor de RH deve sempre optar pela intervenção de poder na administração de conflitos, de modo a não gerar divergências entre as partes envolvidas.
IV Como o conflito é um processo de dissensão entre partes, acaba de alguma forma, modificando a realidade vivenciada.
Estão corretas as afirmativas I, II e IV.
Está correta somente a afirmativa II.
Está correta somente a afirmativa III.
Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
Estão corretas as afirmativas II e III.
Mais sobre as teorias da administração:
brainly.com.br/tarefa/24998589
#SPJ4
Resposta:
Aap4 - Relações Interpessoais e Administração de Conflitos
Explicação:
Aap4 - Relações Interpessoais e Administração de Conflitos