Question

A pesquisa de clima organizacional (PCO) pode ser considerada um indicador de satisfação, ou seja, é um instrumento que mensura a percepção dos colaborado­res em relação à cultura organizacional. É através dela que os gestores identificam os pontos fracos que precisam ser melhorados e os pontos fortes que podem ser otimizados. A pesquisa também pode ser compreendida como uma ferramenta de diagnóstico que gera informações para tomada de decisões relacionadas à gestão de pessoas, especialmente da área de treinamento e desenvolvimento (MOREIRA, 2008; BISPO, 2006; SOUZA, 2014; RIZZATTI, 2002). " VARGAS, Eudes Cristiano; MANTOVANI, Marcia Tathiane da Silva Ribeiro. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. Maringá: Unicesumar, 2018. Imagine agora você como gestor(a) de RH de uma rede de lojas de material esportivo. A empresa conta com 158 funcionários em 3 ambientes distintos: uma matriz administrativa, 5 lojas físicas e um estoque onde opera comercio eletrônico. Você foi incumbido (a) de criar e aplicar uma pesquisa de clima organizacional na empresa, a fim de identificar como melhorar o clima e, consequentemente, os resultados desta organização. É importante salientar também que, seu diretor espera que a pesquisa seja aplicada rapidamente e com baixo custo. Sobre os cuidados na elaboração e aplicação da pesquisa, avalie as afirmações. I. Alinharia as variáveis pesquisadas com os objetivos estratégicos da pesquisa. II. Definiria entrevistas individuais como técnica de coleta de dados, além de ser considera uma técnica fácil e rápida para ser aplicada principalmente em grandes empresas é ideal para ter maior profundidade das respostas e assim obter um panorama mais completo do clima em cada uma das unidades. III. Aplicaria a pesquisa na época de Natal, pois é quando as pessoas estão mais estressadas e acabam falando o que realmente pensam. Desta forma teria mais conteúdo para analisar e descobrir como melhorar o clima organizacional. IV. Colocaria perguntas cruzadas no questionário da pesquisa, para averiguar a co.

Answer 1

Resposta: Alternativa 1.

Explicação:

I está correta.

II está errada porque "Entrevista individual: aplicada aos colaboradores, está técnica é considerada demorada e dispendiosa, por exemplo, em grandes empresas este processo seria inviável devido ao elevado número de respondentes" (livro da disciplina).

III e IV estão visivelmente erradas, nem precisa explicar.

Answer 2

Resposta:

ALTERNATIVA 1: I, apenas

Explicação:

LIVRO PÁG: 96