O gerenciamento pela rotina é um método de gerenciamento das pequenas tarefas do dia-a-dia com o objetivo de controlar a qualidade em cada uma das atividades, mantendo a qualidade final do produto. Essa metodologia conduz à prática do melhoramento contínuo da qualidade na organização. Integra principalmente ações de manutenção, ou seja, através do cumprimento de resultados, padrões e ações corretivas sobre as causas do processo, quando detectados desvios, e de melhorias, visando à mudança dos padrões para a busca de resultados ainda não alcançados. Com relação às características do gerenciamento da rotina, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as pessoas envolvidas no planejamento:
A) Gerentes de unidade
B) Quem faz as coisas de modo certo
C) Os que cuidam da Manutenção e Padronização do Processo
D) Gerentes de unidades
Soluções para a tarefa
Algumas pessoas que estão inseridas no processo de gerenciamento de rotina são os que cuidam da Manutenção e Padronização do Processo, alternativa III)
Gerenciamento de rotina
O gerenciamento de rotina objetiva nortear as ações do cotidiano, as quais são realizadas na empresa para que os colaboradores consigam entender as suas responsabilidades, além disso, cabe aos profissionais envolvidos identificar e corrigir os problemas encontrados nos processos.
Com isso, o papel do gerenciamento de rotina costuma otimizar os resultados da organização, ele aumenta a qualidade do trabalho e diminui os custos e despesas da empresa.
Alguns autores, como Vicente Falconi, afirmam que o bom gerenciamento de rotina está em saber estabelecer um bom plano de ação.
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Bons estudos!
