Question

3)Texto base: Sheth et al (2001) nos dizem que o processo de compra é uma resposta a um problema e o descreve passo a passo da seguinte forma: Selecione uma alternativa: a) reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha do produto; b) problematização, busca de dados, escolha da alternativa; c) Reconhecimento do problema, avaliação das alternativas e escolha do produto; d) Identificação do problema, criação de alternativas, desenvolvimento do produto; e) Identificação do problema, criação de informações, avaliação das informações e escolha do produto

Answer 1

O processo de compra envolve algumas etapas antes de ser realmente realizada, essas etapas são: reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha final do produto. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.

O que influência as compras dos consumidores?

Os consumidores são influenciados pela percepção que possuem sobre o ambiente em que vivem e por fatores internos. Alguns desses fatores são:

• Estilo de vida
• Interesses e necessidades
• Renda
• Medos e frustrações
• Relações sociais

É por saber que os consumidores são influenciados por fatores diversos que as empresas realizam estratégias de marketing específicas para entender o comportamento e para aumentar as vendas.

Saiba mais sobre comportamento do consumidor:

https://brainly.com.br/tarefa/54084834

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