Question

Uma organização, inserida em uma cadeia de valor, deve avaliar como sua estrutura contribui para a geração de valor esperada. Essa estrutura, de acordo com Porter (1985), é composta por nove áreas, sendo elas, cinco consideradas atividades principais: logística de entrada, manufatura, logística de saída, marketing e vendas e quatro atividades de suporte, que são infraestrutura, recursos humanos, pesquisa e desenvolvimento e compras transversais à empresa. Sobre as atividades principais e secundárias, analise as afirmativas abaixo.

I – As atividades principais estão diretamente ligadas ao fluxo de produtos ou serviços ao cliente.
II – As atividades secundárias ou de suporte servem para dar apoio as atividades ligadas ao fluxo de produtos ou serviços.
III – A soma do valor agregado de cada uma dessas áreas resulta no valor agregado que a empresa fornece aos seus fornecedores.

É correto apenas o que se afirma na alternativa:
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ALTERNATIVAS

I e III, apenas.


I e II, apenas.


III, apenas.


II, apenas.


I, II e III.

Answer 1

Resposta:

I e II, apenas.

Explicação:

pág. 169 e 170

Answer 2

b) I e II, apenas.

Quando uma organização está presente em uma cadeia de valor, é recomendável a avaliação de como sua estrutura pode colaborar para a geração de valor pretendida.

Considerando as atividades principais e secundárias, devemos destacar que as atividades principais se encontram ligadas de forma direta ao fluxo de produtos ou serviços ao cliente.

E as atividades secundárias ou de suporte precisam apoiar as atividades relacionadas ao fluxo de produtos ou de serviços.

Bons estudos!