Uma empresa distribuidora de combustíveis realizou uma pesquisa de mercado e constatou que os consumidores individuais de combustíveis poderiam ser divididos em dois grupos: os consumidores que buscam qualidade dos serviços e aqueles que buscam economia (preços baixos). Como consequência dessa pesquisa, a rede de postos de abastecimento foi dividida em duas: Postos VIP, com atendimento diferenciado, combustíveis especiais e lojas de conveniências; e Rede Popular, com auto-atendimento nas bombas de combustíveis e sem nenhum outro produto à venda. Classifica-se a decisão de segmentação da distribuidora como
a.
Segmentação Radical
b.
Segmentação Psicográfica
c.
Segmentação Demográfica
d.
Segmentação Comportamental
e.
Segmentação Geográfica
AmorDaSuaVida2255:
oii
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Resposta:
D - Segmentação Comportamental
Explicação:
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