Um laboratório de análises clínicas realizou uma pesquisa de satisfação com 1000 clientes, os quais atribuíram notas de 1 a 5 à qualidade do atendimento oferecido. A tabela a seguir mostra os resultados obtidos:
___________________
-Clientes / Notas
52. / 1
98. / 2
460. / 3
78. / 4
312. / 5
___________________
A média das notas obtidas foi de
A) 2,5
B) 3,0
C) 3,5
D) 4,0
E) 4,5
Soluções para a tarefa
Respondido por
4
Fórmula da média:
nº de clientes. nota / nº de clientes
= 52. 1 + 98. 2 + 460. 3 + 78. 4 + 312. 5 / 52+98+460+78+312
= 3500 / 1000
= 3,5 (alternativa C)
Se minha resposta lhe ajudou, agradeço se avalia-se como a melhor!!
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