(UEL, 2009)Adapte-se ao nível de formalidadeQuando o e-mail é enviado em substituição a um bilhete ou contato telefônico, a linguagem usada pode ter maior grau de informalidade. Nesses casos, ele aproxima-se da fala, embora seja importante considerar que a mensagem será lida
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A redação coesa e coerente é aquela que tem maior grau de informalidade.
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