Question

Sistemas Integrados de Gestão - 6º Semestre
Atividade Avaliativa 4
Questão 3

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um instrumento para prestar suporte à gestão de forma a adequar os processos, produtos e serviços, buscando maximizar a eficiência e eficácia da empresa. A implantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ), de acordo com a ISO 9001, visa proporcionar benefícios não somente para a empresa, mas também para clientes, fornecedores, empregados e para o meio ambiente.

RIBEIRO; TAVARES; HOFFMANN. Sistemas de Gestão Integrados (SGI): Qualidade, Meio ambiente, Responsabilidade Social e Saúde no trabalho. São Paulo: Senac, 2013.

Assinale a alternativa que apresenta um requisito necessário para a implantação de um sistema de gestão da qualidade.
Escolha uma opção:

a.
Realização do produto - deve considerar a identificação dos requisitos e necessidades dos clientes, independente da produção e insumos de terceiros.

b.
Sistema de gestão da qualidade - deve contemplar os processos de produção e a respectiva documentação destes processos.

c.
Responsabilidade da direção - demonstração do seu comprometimento com o sistema de gestão da qualidade e na especificação das responsabilidades para a correta formulação e manutenção do sistema.

d.
Medição, análise e melhorias - o sistema de gestão depende de um processo de auditoria interna que deve ser implementado em regime contínuo.

e.
Gestão dos recursos - exige que organização disponibilize os recursos financeiros necessário ao funcionamento correto do sistema de gestão da qualidade.

Answer 1

Resposta:

alternativa C

Explicação: