Segundo O’Brien (2004, p. 7), a definição de sistema abrange "[. ] um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado". Os sistemas estão presentes em toda forma de organização e apresentam algumas características: entrada, processamento, saída, feedback e controle. Com base nisso, marque a opção que apresenta um elemento de entrada, processamento e saída, respectivamente
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Resposta:
Instalações físicas; assistência pós-venda; serviços
Explicação:
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