Sāo 10 áreas de conhecimento a serem trabalhadas para que se tenha maior chance de
sucesso no Gerenciamento de Projetos. Uma dessas áreas é a Gestão da Qualidade que cuida
da garantia e do controle da qualidade. Qual é a diferença entre garantia da qualidade e
controle da qualidade?
Selecione uma alternativa:
a) A garantia da qualidade tenta não deixar alterações no escopo, enquanto o controle da
qualidade controla e registra alterações efetuadas no escopo.
b) A garantia da qualidade é o processo que seleciona o que será medido, enquanto o
controle da qualidade é a aplicação do que foi escolhido.
c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o
produto.
d) A garantia da qualidade tem prazo determinado, enquanto o controle da qualidade pode
ser delegado para representantes autorizados:
e) A garantia da qualidade é resultado da análise de riscos, enquanto o controle da
qualidade e a aplicacão das regras pré-definidas no plano de riscos.
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A afirmativa correta é a letra c.
A garantia da qualidade é uma forma que o processo produtivo construiu para que falhas e erros de produção e fabricação sejam prevenidos, evitando assim problemas diante da entre de peças, produtos ou ainda soluções aos clientes.
Já o controle de qualidade visa identificar erros presentes no produto, evitando situações prejudiciais para o consumidor e pormovendo um produto mais atrativo ao cliente.
Respondido por
4
Resposta:
A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o
produto.
Explicação:
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