Robbins (2000) propõe um conjunto de habilidades que podem ser utilizadas para melhorar os relacionamentos, ou, pelo menos, para podermos nos posicionar de forma mais assertiva. Dentre as habilidades, destacam-se: I-Buscar o Contato Humano: fortalecer seus relacionamentos estimulando as pessoas, procurando sempre um motivo para um elogio ou reconhecimento verdadeiro e sincero, cumprimentando as pessoas chamando-as pelo nome que preferem ser chamadas; e evite usar apelidos que possam denegrir ou inferiorizar as pessoas. II-Demonstrar Entusiasmo: demonstrar disposição, firmeza e convicção para agir, falar com energia, manter o seu bom humor, selecionar o que você vê, lê e ouve na mídia. III-Fazer uso das palavras corretas: pois exercem poder sobre nós. Quando ouvimos um elogio, há um bem-estar que nos invade e acaba por influenciar nossas ações. IV-Enfatizar as Críticas: as pessoas gostam de ser criticadas diante de algo que as incomoda. Seja autêntico e corajoso, falando sua opinião a fim de corrigir os erros. Assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As alternativas I, II, III e IV, estão corretas. Alternativa 2: As alternativas I, III e IV, estão corretas. Alternativa 3: As alternativas I, II e III, estão corretas. Alternativa 4: As alternativas III, e IV, estão corretas. Alternativa 5: As alternativas I e IV, estão corretas
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De acordo com as habilidades para melhorar os relacionamentos descritas, é correto o que é afirmado nas asserções I, II e III. Para que compreendamos melhor, vamos analisar a alternativa errada.
- IV) Nem todo mundo gosta de ser criticado, muito menos diante de algo ou alguma situação que seja incômoda. Isso pode causar constrangimento e uma má reputação em frente aos demais colegas.
O que é uma crítica positiva?
É uma expressão, e através dela podemos auxiliar as outras pessoas. Ao contrário do que ocorreu no exemplo dado, uma crítica que é positiva pode ajudar as outras pessoas para que elas se desenvolvam positivamente. Ela deve ser feita em particular, e de uma maneira que explique objetivamente o que a pessoa precisa melhorar.
- Lembrando que o local é extremamente importante e o ideal é que a pessoa esteja a sós, para evitar constrangimentos.
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