Question

Questão 6
A comunicação não violenta surgiu na década de 1970 através do Psicólogo Marswal Rosenberg. A motivação foi a sua experiência pessoal de bulling na escola. Ele criou um método que indica como ter conversas produtivas e respeitosas entre as pessoas. Avalies as asserções abaixo e responda:
I - Rosenberg (2006) desenvolveu essa ferramenta para que possa ser usada em situações de conflito, em momentos em que alguém não corresponda às expectativas ou cometa algum erro.
Nesse intuito
II - Muitos líderes tendem a agir de forma autoritária, movidos por emoções que trazem alta carga de agressividade para a comunicação, desconsiderando que a comunicação violenta gera muita desmotivação, reduz o engajamento, o envolvimento e a entrega das pessoas ao trabalho.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

Questão 7
Considerando os conflitos disfuncionais, os quais são responsáveis por ambientes de trabalho desagradáveis devido as animosidades geradas dificultando a evolução da pessoas e do trabalho, indique quais são os pontos negativos que podem ser gerados por eles:
Escolha uma:
a. Relações interpessoais sem problemas.
b. Comunicação entre indivíduos e grupos com fluidez, sinergia entre as pessoas.
c. Identificação de solução de problemas antigos.
d. Estresse individual e grupal, clima organizacional negativo, redução do desempenho individual e grupal.
e. Personalidade das pessoas e humores que buscam a aproximação.




Questão 8
Você já deve ter entendido até aqui que administrar conflitos nos coloca em vulnerabilidade e coragem para resolvê-los. Mas se não enfrentá-los, sempre haverá algumas sensações presentes, quais são?
Escolha uma:
a. Alívio e conforto.
b. Desconforto e ineficiência.
c. Baixa autoestima e esperança.
d. Culpa e arrependimento.
e. Otimismo e auto eficácia.
Questão 9
Imagine que você foi chamado (a) para fazer uma intervenção usando o LM como estratégia. Para tanto, você começou a planejar como essa intervenção ocorrerá e perguntou a algumas pessoas especialistas no tema como fazer esse planejamento. Eles(as) indicaram o seguinte:
I - Inicie perguntando sobre o momento atual baseado no passado e projetando o futuro: dados históricos sobre eventos importantes, como a atividade é conduzida, principais problemas enfrentados, principais conceitos e ferramentas usadas no trabalho.
A partir disso
II - realize entrevistas com pessoas-chave para obter as informações, principalmente, do passado. Concentre-se no que elas dizem, pois conhecem o legado da empresa e suas informações serão úteis. Essas informações serão analisadas e soluções propostas. A modelagem não faz parte do processo.
Com base nessas asserções, podemos dizer que:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma resposta correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma resposta correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.





Questão 10
A Estruturação Atitudinal se vale de duas teorias psicológicas de acordo com Burchill (1999). A qual teoria se refere a situação a seguir:

A área de segurança do trabalho não está sendo eficiente em manter todos usando seus EPI’s. O número de afastamento por uso inadequado ou falta do uso de luvas está aumentando consideravelmente na empresa. O gestor responsável foi alertado e atitudes cobradas para que seja resolvida a questão. Como estratégia pensou em retomar as campanhas de conscientização da importância do uso dos equipamentos, mas antes, trouxe para a mesa alguns funcionários formadores de opinião para conversar. Iniciou falando do objetivo da reunião, retomou o histórico das campanhas anteriores e seus resultados e reforçou o quanto foi importante a participação deles no convencimento dos funcionários para uso dos EPI’s. Falou do papel que o grupo tem frente aos funcionários e do quanto a empresa valoriza essa liderança, por isso, precisava da ajuda deles para serem os interlocutores no trabalho de mudança de atitude das pessoas evitando mais acidentes. O grupo agradeceu o reconhecimento e se comprometeu em trabalhar em conjunto no objetivo proposto.

Escolha uma:
a. Psicanálise.
b. Teoria do reforço.
c. Análise transacional.
d. Teoria do equilíbrio.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras.

Answer 1

Resposta:

6)

a)

As asserçõesI e II sao proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

7)

d.)

Estresse individual e grupal, clima grupal organizacional negativo, reduçao do desempenho individual e grupal.

8)

b)

Desaconforto e ineficiência

9)

As asserções I e II sao proposições verdadeiras e a II é uma resposta correta.

10

a)

Pscanalise

Explicação: