Question

QUESTÃO 5
Embora todas as organizações fornecedoras de produtos e/ou serviços devam se preocupar com seus processos, os segmentos alimentares são muito sensíveis, para que os resultados desses processos sejam avaliados como possuindo qualidade sob a perspectiva dos clientes dessas organizações. Os alimentos, até chegarem ao consumidor final, percorrem uma cadeia de produção que pode ser bastante longa, pois é necessário garantir que o alimento chegue integro e sem contaminação ao consumidor. Nessa cadeia de produção, cada ator tem responsabilidade sobre uma tarefa específica que irá agregar valor ao processo de fornecimento e precisam ter processos com um nível de qualidade que sejam compatíveis com a qualidade final a ser apresentada. É evidente que, caso cada empresa, internamente, possua Sistemas de Gestão de Qualidade (SGQ), facilitará a coordenação integrada da qualidade em toda a cadeia. Sabendo que algumas medidas práticas podem ser adotadas para que não ocorram não-conformidades na qualidade ao consumidor final, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas.
PARDO, P. Gestão da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017 (adaptado).

I. Relações de parceria entre empresa e fornecedor para garantia da qualidade da matéria-prima.
II. Desenvolvimento de novos produtos deve ser executado somente pela empresa.
III. Auditorias da qualidade no fornecedor, distribuidores e varejistas.
IV. Envolvimento do fornecedor e do consumidor final no processo de desenvolvimento de novos produtos.
V. A preservação da qualidade do produto final, visando assegurar a forma adequada de manuseio, armazenagem, transporte e exposição do produto final é de responsabilidade exclusiva dos distribuidores e pontos de venda.

As afirmações I, II, III, IV e V são respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V, V, V, V, V.

Alternativa 2:
V, F, V, F, F.

Alternativa 3:
F, F, V, V, V.

Alternativa 4:
F, V, V, F, F.

Alternativa 5:
V, F, V, V, F.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

V, F, V, V, F.

Explicação:

PAG. 191

Answer 2

Resposta:

v,f,v,v,f

Explicação: