Question

QUESTÃO 2

Quanto valem os relacionamentos da empresa com os atores de mercado – seus clientes, fornecedores, legisladores, revendedores, entre outros. Por exemplo, aqui se avaliam fatores como carteira de clientes, contratos com fornecedores, entre outros.
​Estamos falando de qual tipo de capital?
 

Alternativas

Alternativa 1:

Capital Intelectual

Alternativa 2:

Capital Humano

Alternativa 3:

Capital de Processos

Alternativa 4:

Capital de Relacionamento

Alternativa 5:

Capital de Inovação​

Answer 1

Resposta:

Explicação: Alternativa 4:

Capital de Relacionamento

Answer 2

Quando falamos de relacionamento com os Steakholders da organização, sendo eles clientes, fornecedores, revendedores, legisladores, entre outros exemplos, estamos falando de Capital de Relacionamento, portanto a alternativa correta é:

Alternativa 4:  Capital de Relacionamento

Com um bom Capital de Relacionamento, a organização tem benefícios, como conquista de novas oportunidades e acesso as necessidades dos clientes e comunidade em que esta inserida.

Espero ter ajudado!