QUESTÃO 2
Considere o seguinte caso: “A Refeibrás é uma empresa prestadora de serviços de fornecimento de refeições industriais. Observou-se que, durante os últimos três meses, as sobras nos pratos dos usuários atendidos em um refeitório de uma fábrica aumentaram consideravelmente”.
PEINADO, J.; GRAEML. A. R. Administração da Produção: operações industriais e de serviços. Curitiba: Unicenp.
Para tentar resolver o problema descrito acima, uma das ações da Refribrás foi criar uma tabela onde se identificava a quantidade de sobras por mês, por turno de trabalho e por dias da semana, onde, desta forma a empresa buscava encontrar a origem do problema. Assim, considerando o caso hipotético apresentado e a estratégia adotada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A ferramenta utilizada pela fábrica na análise deste problema foi a análise de valor.
PORQUE
II. A análise de valor é uma ferramenta da qualidade que consiste na separação dos dados levantados em grupos distintos e facilita o processo de identificação do problema.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A análise de valor foi devidamente implementada na situação descrita, de forma que fosse identificado o problema (sobra de alimento nos pratos dos funcionários), para que pudesse ser analisada corretamente.
A partir disso, a organização poderia ser capaz de quantificar a medida correta, a fim de evitar gastos com desperdícios, de uma forma geral.
solangemaztalep6az9e:
As asserções I e II são proposições falsas.
Explicação: Porque A ferramenta utilizada foi a "ESTRATIFICAÇÃO".
"...Quando o total de ocorrências é estratificado por departamento, turno,
por dia da semana, por tipo, por categoria, entre outras classiicações
(estratos), porém, fornece valiosas informações sobre onde, efetivamente,
ocorre o problema para que este seja, então, tratado de forma sistemática" Pag. 92
E a explicação correta da ferramenta "análise de valor" já foi mencionada nos comentários.
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Resposta:
As asserções I e II são proposições falsas.
Explicação:
EXERCIO JA CORRIGIDO
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