QUESTÃO 1 Um diagnóstico organizacional efetivo deve responder às seguintes questões: “Qual é o nosso negócio? Como está nosso negócio? Quais são seus pontos fortes e fracos?”. As respostas a essas questões avaliam a estrutura organizacional, o que permite a identificação das suas potencialidades e dificuldades. Dessa forma, os fatores limitantes do desempenho empresarial poderão ser reconhecidos e enfrentados. Três aspectos da estrutura organizacional devem ser analisados para a construção de uma vantagem competitiva sustentável, são eles: Recursos humanos, recursos organizacionais e recursos físicos. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2021.(Adaptado) De acordo com os estudos realizados na disciplina e considerando o aspecto recursos humanos, assinale a alternativa que representa uma empresa com vantagem competitiva. Alternativas Alternativa 1: A empresa que fortalece sua base financeira e sistemas de informações e controle. Alternativa 2: A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços. Alternativa 3: A empresa que está preocupada com experiência, capacidades, conhecimentos e habilidades de todos os seus colaboradores. Alternativa 4: A empresa que valoriza as lideranças que estão em contato com os clientes e entende que elas são as únicas responsáveis por mostrar a vantagem competitiva da organização. Alternativa 5: A empresa que investe em pesquisa e desenvolvimento tecnológico pois sabe que o futuro dos negócios estará focado em operação de maquinário eletrônico para interação com clientes.
Soluções para a tarefa
A alternativa II representa uma vantagem competitiva, A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços.
O que é vantagem competitiva?
Vantagem competitiva é a característica que leva uma empresa a se tornar a melhor em seu segmento, ou seja, a organização deixa os seus concorrentes para trás. Ela é o motivo pelo qual os consumidores consideram no momento de realizarem suas compras e, às vezes, nem pensam em pesquisar preços ou procurar o item em outra marca.
Um dos requisitos que levam a empresa a ter vantagem competitiva é a forma de atendimento ao pessoal, é o investimento em tecnologia para a criação de novos produtos e os investimentos para melhorar a experiência do cliente.
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Bons estudos!
Resposta: Alternativa 2 - A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços.
Explicação:
Vantagem competitiva é a característica que leva uma empresa a se tornar a melhor em seu segmento, ou seja, a organização deixa os seus concorrentes para trás. Ela é o motivo que os consumidores consideram no momento de realizar suas compras e, às vezes, nem pensam em pesquisar preços ou procurar o item em outra marca.
Um dos requisitos que levam a empresa a ter vantagem competitiva é a forma de atendimento ao pessoal, é o investimento em tecnologia para a criação de novos produtos e os investimentos para melhorar a experiência do cliente.