Question

QUESTÃO 01 (valor 1,0): O termo comunicação vem do Latim: communicatio, do qual distinguimos três elementos: uma raiz munis, que significa ‘estar encarregado de’, que acrescido do prefixo co, o qual expressa simultaneidade, reunião, temos a ideia de uma ‘atividade realizada conjuntamente’, completada pela terminação tio, que por sua vez reforça a ideia de atividade. (MARTINO, 2008, p. 12, APUD, SANTOS, 2011, P. 3).Assim sendo, comunicação tem a ver com a habilidade de externalizar informações, emoções, opiniões e qualquer tipo de conhecimento de um indivíduo para outro. A boa comunicação está na base de qualquer relacionamento humano e, na esfera profissional, não poderia ser diferente. Quanto maior for o entendimento entre as pessoas, maior será o bem-estar existente entre os interlocutores e mais produtiva e eficiente será sua convivência. Sobre um processo de comunicação eficiente, assinale a alternativa CORRETA: *
1 ponto
C) A demonstração de profissionalismo, o conhecimento sobre o assunto, a experiência e a credibilidade auxiliam a criação de uma imagem ora positiva, ora negativa, atribuindo autoridade e respeito.
E) A comunicação não é importante no ambiente profissional, visto que cada um deve cumprir com sua função, sem se importar com os demais.
B) Em um processo de comunicação eficiente, a palavra, o tom de voz, os gestos, o contexto não necessitam estar integrados à mensagem que é transmitida, pois o que vale é o texto da mensagem, somente.
A) Se uma mensagem não produz resultados, dizemos que há desperdício de energia. Mensagens que não agreguem resultados positivos ou que não agreguem resultado algum não devem ser rejeitadas, e sim aproveitadas.
D) Dentro de um processo comunicativo, para que se obtenha a confiança das pessoas envolvidas, é necessário que suas falas estejam sintonizadas e coerentes com as diversas atitudes e situações desenvolvidas no seu dia a dia.

Answer 1

Resposta: resposta D

Dentro de um processo comunicativo, para que se obtenha a confiança das pessoas envolvidas, é necessário que suas falas estejam sintonizadas e coerentes com as diversas atitudes e situações desenvolvidas no seu dia a dia.

Explicação:

Answer 2

Resposta: A RESPOSTA CORRETA É : Sempre que possível é interessante que se crie um ambiente amigável, a qualquer custo, mesmo que para isso seu trabalho ou sua empresa, sempre sejam prejudicados.

Explicação: