Quando um erro acontece, infringindo a segurança do paciente, os prejuízos podem ser diversos para ele, podendo se estender para sua família; na maioria das vezes, prolonga-se o tempo de internação, o que também pode gerar novos riscos, além de elevar os custos hospitalares; a morte, infelizmente, pode ser também uma consequência. Diante de um erro praticado, destacam-se, ainda, os efeitos psicológicos traumáticos na vida dos profissionais de saúde que prestam o cuidado (DE CARVALHO; VIEIRA, 2002)
Com base no texto acima, analise as seguintes asserções:
I-O grande desafio da temática -segurança do paciente-está na compreensão de que as causas dos eventos adversos são multifatoriais e que todos os profissionais de saúde são suscetíveis a cometer erros.
POIS
II- Quando o processo de trabalho é complexo e/ou encontra-se mal organizado ou alguns erros e violações de procedimento exemplificados pelo modelo de queijo suíço de James Reason
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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A causas dos eventos adversos são multifatoriais e todos os profissionais de saúde podem cometer erros. Os erros se tornam ainda mais comum em processos complexou e/ou mal organizados (I e II estão corretas, mas não se complementam).
Organização e erros
A organização dos processos permite a sistematização de cada etapa, isso ajuda a diminuir a ocorrência de erros.
Além de sistematizar as etapas, a organização permite a determinação de medidas de segurança que evitam a ocorrência de erros que causem danos.
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