Question

Quando o assunto é a qualidade do ambiente de trabalho, o programa 5s é uma ferramenta essencial para conhecer e melhorar as organizações, de modo a torná-las mais agradáveis, satisfatórias e produtivas. Em relação ao programa 5s É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:


A- Atualmente, o programa 5s se mantém intacto, contemplando os 5s da versão original.


B- O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra S, que são seiri (senso de utilização), seiton (senso de ordenação), seiso ou seisou (senso de limpeza), seiketsu (senso de saúde e higiene) e shitsuke (senso de autodisciplina).


C- Apesar do sucesso, infelizmente, o programa 5s está desvinculado de princípios da Qualidade Total como: satisfação dos clientes, gerência participativa, melhoria contínua, desenvolvimento humano, busca da perfeição.


D- Os conceitos 5S surgiram no Reino Unido após a Segunda Guerra Mundial e têm sido utilizados de maneira mais intensa no Brasil, desde 1991.


E- Sua aplicação se restringe a empresas não podendo ser utilizado em supermercados, hospitais, escolas, residências ou em situações particulares e individuais.

Answer 1

Resposta: O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra S, que são seiri (senso de utilização), seiton (senso de ordenação), seiso ou seisou (senso de limpeza), seiketsu (senso de saúde e higiene) e shitsuke (senso de autodisciplina).

Explicação: Corrigido no AVA.