Podemos entender a segmentação de mercado como uma lente sobre um mercado, que é heterogêneo, mas precisa ser analisado como uma série de mercados menores e homogêneos. Nesse processo, existem alguns aspectos importantes a serem observados, como a mensurabilidade e a substancialidade. Sobre esses aspectos, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a correta.
Os consumidores podem se comportar de formas semelhantes, então, não há necessidade de medição desses comportamentos.
Quanto maior o segmento, maior a probabilidade de lucro, o que sempre atrai as firmas menores.
A congruência de um segmento é útil para prever a natureza das respostas aos programas de marketing.
A implementação da segmentação de mercado é mais importante que a possibilidade de alcance desse público.
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C- A congruência de um segmento é útil para prever a natureza das respostas aos programas de marketing. Pág. 69
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