Question

Pesquisa da Associação Brasileira de Franchising (ABF)aponta que as franquias de alimentação são as que maiscrescem e faturam. Em 10 anos, houve crescimento de200% no número de lojas no mercado nacional. Em 2011,19 mil novas unidades de franquias foram abertas(53 franquias por dia ou 2 por hora). A pesquisa indicouainda que as especializadas em sanduíches faturam odobro das outras lojas de food service.Ao entrar nesse sistema super concorrido, uma dasprimeiras medidas adotadas pelas empresas é conhecero perfil do consumidor que frequenta as praças dealimentação e, assim, criar ofertas que fazem o clienteretornar. A disputa pelo consumidor em shoppings temsido o maior desafio das franquias do setor, que investemem ações promocionais e adaptam o produto ao ponto devenda para atender a demanda do cliente.A partir da situação descrita, assinale a alternativa correta.A O franqueado, sempre que necessário, deve adaptarseus produtos e serviços à realidade do local de vendapara satisfazer a clientela.B Existe uma real preocupação dos franqueadores emse adaptar ao novo consumidor, atender as demandase estimular a fidelidade à marca.C O crescimento do setor de alimentação mostra que,em breve, ele se estabilizará e não haverá novosconcorrentes na disputa desse mercado.D Uma franquia de sanduíches é muito mais barata e,por isso, mais lucrativa que as demais franquias daárea de alimentação.E Toda marca de alimentação que entra no ramo defranquia deve ter ponto de venda em shopping, por ser

#ENADE

Answer 1

A alternativa D) é a correta.

De acordo com a situação descrita no texto da questão, os franqueadores realmente estão preocupados em adaptar o modelo de negocio para as necessidades de cada novo consumidor visando fidelizar o cliente.

AS franquias são modelos de negócios e de marcas que já foram desenvolvidos e são vendidos para terceiros, o grande problema está nas diferenças entre as populações consumidoras desse produto ou serviço, que precisa se adequar.

Espero ter ajudado!