Pedro, dono de uma loja de doces, deseja avaliar a qualidade do atendimento dos funcionários. Para isso, elabora
escala com os seguintes itens: atendimento ao público, cordialidade, paciência. Ao avaliar seus funcionários, que t
dado será coletado?
(Ref.: 202005247368)
o Falso
O Quantitativo
Qualitativo
O Espacial
Verdadeiro
apas a seguir devem ser
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Qualitativo
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Qualitativo
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Pré-requisitos.
Avaliação de desempenho.
Execução do desempenho.
Revisão do desempenho.
Planejamento do desempenho.