Para que seja estabelecida a comunicação, além da linguagem, outros elementos são essenciais nesse processo. Para que a comunicação seja eficaz, estes elementos devem se alinhar adequadamente.
Suponha a seguinte situação, o projeto de instalações elétricas prevê que os fios que conduzem eletricidade produzam um cheiro característico ao queimarem. Isso garante que as pessoas percebam o problema e deixem o local, pois o isolamento plástico dos fios é tóxico. Este pode ser considerado como uma comunicação entre o projetista dos fios e os usuários destes.
Nesta situação, assinale a alternativa correta para o canal de comunicação utilizado.
Escolha uma:
a.
Canal visual.
b.
Signo olfativo.
c.
Canal misto.
d.
Olfato.
e.
Canal não vebal.
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Resposta:
olfato
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Na situação descrita no texto, o tipo de comunicação utilizada foi a do canal olfativo (alternativa "b").
Tipos e processo de comunicação
No processo de comunicação sempre haverá: um emissor (aquele que estará transmitindo a mensagem, podendo ser um indivíduo ou um grupo), um receptor (aquele que receberá a mensagem, podendo ser um indivíduo ou um grupo) e a mensagem (a informação que o emissor transmite ao receptor).
A mensagem, ou objeto de comunicação, pode ser verbal ou não verbal. Alguns dos tipos de mensagens não verbais são: visual, sonora, tátil, gustativa ou olfativa, por exemplo.
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