Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles necessários para evitar que o funcionário fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são capazes de fazer com que ele se sinta completamente satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. O oposto de insatisfação não é a satisfação, mas nenhuma insatisfação. Com relação aos fatores propostos por Herzberg, assinale a alternativa CORRETA:
Soluções para a tarefa
Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles necessários para evitar que o funcionário fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são capazes
POR FAVOR A RESPOSTA CORRETA
Resposta:
Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre empresa e funcionário, condições físicas, normas e políticas da empresa e suas diretrizes".
Explicação:
Olá, amigo(a)!
De acordo com a Teoria dos dois Fatores, que foi desenvolvida por Herzberg (1923-2000), podemos compreender que os fatores motivacionais são classificados como:
fatores higiênicos (não são controláveis pelo colaborador) - no ambiente organizacional, fazem referências às necessidades mais básicas dos colaboradores. Como exemplo, podemos destacar: segurança salarial (pagamentos em dia) e plano de carreira a ser seguido.
fatores motivacionais (podem ser controlados pelo indivíduo) - assim como acontece na fase de Autorrealização da Pirâmide de Maslow, os fatores motivacionais da Teoria dos Dois Fatores fazem referências às necessidades de reconhecimento profissional (realização)e autoestima.