os atributos são características como aspectos ou propriedades que descrevem e distinguem uma oferta e suas funções e relacionam-se as suas qualidades. o valor percebido das características e atributos de determinado produto ou serviço norteiam as preferências dos consumidores e essas preferências, por sua vez, se voltam para o elemento com maior combinação de atributos e utilidades. biazon, v. v; silva, s. a.; ayres, w. d. gestão do composto promocional e branding. maringá - pr.: unicesumar, 2020. há alguns desdobramentos que abordam os atributos como intrínsecos e extrínsecos, sendo os dois igualmente considerados pelo consumidor para chegar a melhor escolha. tratando-se de uma loja de varejo, podemos afirmar como sendo atributos os elementos: i. estrutura física, elevadores, ambientalização. ii. iluminação, ar condicionado, layout da loja. iii. acessibilidade, qualidade de serviço ao cliente, localização. iv. variedade de produtos, nível de preço, design dos produtos. é correto o que se afirma em:
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Resposta:
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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