Oque e falha tecnica?
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Uma falha técnica cometida na gestão do setor é a demora para solucionar o problema do consumidor por causa da falta de domínio do sistema ou algum outro recurso de atendimento. Então, o cliente espera por um longo período até o colaborador encontrar a informação ou resolver a solicitação.
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Resposta:
É um erro (falha ),algo que na hora não funcionou no seu computador, televisão , celular, iPhone , ipad etc .
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