Olívia, Gerente de uma empresa do ramo alimentício, obteve algumas respostas durante o levantamento das onze questões fundamentais para a gerência de sua força de vendas.
Essas respostas incorporam os aspectos das análises dos fatores controláveis e incontroláveis e dos assuntos estratégicos em oposição aos táticos.
Sendo assim, identifique o fator a que as respostas obtidas por Olívia se referem, numerando a coluna de respostas de acordo com a coluna de fatores.
fatores
( 1 ) incontrolável estratégico
( 2 ) controlável estratégico
( 3 ) controlável tático
( 4 ) incontrolável tático
respostas
( )O modelo de remuneração está desatualizado.
( )Falta de comunicação entre o sistema de cobranças e o de relatórios gerenciais.
( )As vendas da empresa foram feitas sem previsão de crédito.
( )A empresa vem perdendo seu market share.
( )Falta de clareza entre as diversas áreas da empresa sobre a missão, a visão e os
valores diferenciadores.
( )A Anvisa lançou uma nova regulamentação para o setor alimentício.
( )O aumento da taxa de juros provocou a redução do investimento em tecnologia.
( )A necessidade de alianças operacionais com os distribuidores foi identificada.
( )Os produtos não podem ser entregues no prazo.
( )Crescimento nos gastos de custos variáveis.
( )Alguns dos vendedores aparentam quadro de depressão.
( )Um novo player vindo de empresas internacionais entrou no mercado.
Soluções para a tarefa
Resposta:
sequencia é essa, 4-4- 3-2- 1- 1- 2- 2- 3- 3- 3-4
Explicação:
4-Alguns dos vendedores aparentam quadro de depressão.
4- Crescimento nos gastos de custos variáveis.
3- Falta de comunicação entre o sistema de cobranças e o de relatórios gerenciais.
2- A necessidade de alianças operacionais com os distribuidores foi identificada.
1- Falta de clareza entre as diversas áreas da empresa sobre a missão, a visão e os valores diferenciadores.
1- A Anvisa lançou uma nova regulamentação para o setor alimentício.
2- O aumento da taxa de juros provocou a redução do investimento em tecnologia.
2- A empresa vem perdendo seu market share.
3- As vendas da empresa foram feitas sem previsão de crédito.
3- O modelo de remuneração está desatualizado.
3-Os produtos não podem ser entregues no prazo.
4-Um novo player vindo de empresas internacionais entrou no mercado.