Question

O varejo passa por inúmeras modificações que alteraram desde o mix de produtos ofertados até os formatos varejistas e a forma de relacionamento com os clientes. Algumas alterações são globais e ocorrem em diversos países, já que, com o mundo hoje totalmente conectado, algumas ações passam a ter um alcance global, mesmo com as características peculiares de cada país e suas estruturas social, política e econômica. Dessa forma, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para Falso sobre as afirmativas a seguir que tratam da revolução no varejo entre o final do século XX e início do século XXI. ( ) A globalização não alterou a maneira como os varejistas lidam com seus concorrentes, já que com esse processo ocorreu a entrada de vários concorrentes que ofereciam diversos produtos e formas de pagamento. ( ) A tecnologia da informação (TI) evolui rapidamente e novos sistemas alteraram o processo do varejo. ( ) O varejo na atualidade não valoriza o capital humano e a profissionalização, já que o processo de atendimento no varejo será mecanizado. ( ) A mudança nos formatos varejistas que antes eram mais voltados às lojas físicas e que agora com o foco principalmente voltado às possibilidades proporcionadas pela internet, assim, o varejo eletrônico se expandiu e trouxe novas perspectivas e desafios para empresas varejistas. Assinale a alternativa que corresponde corretamente à sequência das respostas. Alternativas Alternativa 1: V; V; V; V. Alternativa 2: F; V; V; F. Alternativa 3: V; F; V; V. Alternativa 4: F; V; F; V. Alternativa 5: V; V; F; F.

Answer 1

Respondi a opãp 4, FVFV

Answer 2

Páginas 29 e 30.

Opção D: F, V, F, V.