O ser humano procura tomar decisões de modo a optar pela escolha que lhe apresente maior número de vantagens e benefícios. Neste sentido, muitas decisões, embora aparentemente racionais, são baseadas em fatores emocionais. Assim, com base no tema do processo de tomada de decisão, avalie as alternativas que seguem:
A Nossa mente procura traçar cenários ou encontrar bases de comparação, estabelecendo, a partir disto, possibilidades que levem à melhor opção.
B Quando comparamos algo, aspectos como a funcionalidade ou a exclusividade, não são considerados como determinantes em um processo de tomada de decisão.
C Percepções sensoriais (5 sentidos) não afetam, sobremaneira, nossas interações ou decisões de compra.
D O fato de termos possibilidades de escolha não nos remete, de forma alguma, a uma sensação de autoempoderamento, que por sua vez libera neurotransmissores ligados ao prazer e à felicidade.
E O processo de tomada de decisão visa realizar o maior gasto energético cognitivo possível.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Cada decisão tomada gera uma consequência, que nem sempre é prevista.
A tomada de decisão é um processo cognitivo que envolve tanto a razão quanto a emoção dos sujeitos.
Trata-se de escolher a melhor opção entre várias alternativas.
Cada decisão tomada gera uma consequência, que nem sempre é prevista.
De acordo com Dan Ryan, consultor de aquisição de talentos e desenvolvimento pessoal, em artigo para a Revista Forbes, a tomada de decisões é algo que todos nós fazemos o tempo inteiro.
“Algumas vezes, o processo pode ser quase automático, enquanto em outros, pode ser lento e pesado”, afirma.
Seja na vida pessoal, seja na vida profissional, quanto mais consciente for esse processo, melhor ele poderá ser guiado.
Esse cuidado evita resultados inesperados e aumenta as chances de sucesso.
Nas empresas, não é diferente: a tomada de decisão apresenta riscos e oportunidades.
O gestor geralmente é quem se responsabiliza por esse processo, que pode envolver diferentes graus de dificuldade.
Afinal, nem sempre é fácil fazer escolhas que, sem dúvidas, trarão impacto ao negócio.
No entanto, a tomada de decisão é absolutamente importante para uma organização.
Sem ela, a empresa pode perder negociações e descartar oportunidades de crescimento no mercado, por exemplo.
Por isso, as escolhas ocorrem a todo momento: quando é preciso investir em produtos, negociar com fornecedores e reformular uma equipe, entre outros.
Em uma decisão, dois aspectos principais entram em jogo: a razão e a emoção.
Encontrar um balanço entre os dois, muitas vezes, é difícil.
Mas esse equilíbrio é fundamental para que o gestor não acabe fazendo escolhas erradas e mal planejadas.
Quanto mais dados tiver em mãos para fazer uma análise, melhor.
E seu senso de comprometimento com os valores e a missão da empresa também é essencial.
Na esfera pessoal, em vez da missão do negócio, entram em jogo os seus valores e a sua visão de mundo, que contempla não apenas quem você é, mas também os seus objetivos e sua estratégia para chegar lá.
Mesmo assim, seja em uma reunião com os sócios ou em uma conversa sobre o relacionamento conjugal, o embasamento e a prudência não eliminam completamente a dúvida.
Em qualquer tomada de decisão, há uma série de variáveis que são simplesmente imprevisíveis.
Ao longo dos próximos tópicos, você vai entender melhor como lidar com a incerteza e como reduzir ao máximo a margem de erro.