O que é um Sistema CRM (Customer Relationship Management)?
Alternativas:
a)
Sistema de Relacionamento com o Cliente.
b)
Sistema de Gestão Ambiental.
c)
Sistema de Gestão de Custos.
d)
Sistema de Gestão de Qualidade.
e)
Sistema de Gestão do Conhecimento.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Letra A
Explicação:
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