O QFD auxilia os projetistas no trabalho em equipe por meio da busca pelo consenso nas diferentes definições sobre o produto.” (ROZENFELD, H. et al., 2006, p.227). João, gerente de projetos da empresa Ceramics S. A., e sua equipe, estão aplicando o método QFD. Dessa forma, os principais benefícios tangíveis e intangíveis do QFD que João e sua equipe poderão trazer à sua empresa são: I. Diminuição do custo e do tempo II. Melhoria da logística III. Diminuição das mudanças no projeto IV. Melhoria nas comunicações V. Aquisição e a manutenção do know-how.
Soluções para a tarefa
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1, 3, 4 e 5 estão corretas
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I; III; IV; V,
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