O processo de comunicação existente dentro de uma empresa pode ser um dos principais diferenciais que ela vai aproveitar junto ao seu público interno e externo. Atualmente é possível verificar uma série de organizações tradicionais que ainda estão se adaptando para conseguir atender de forma efetiva ao seu público interno e externo, sendo cada vez mais necessário compreender como o processo de comunicação poderá ser eficaz.
COUTINHO, F. G.A. Comunicação Integrada de Marketing. Maringá: UniCesumar, 2019.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação dentro das empresas é algo contínuo e dinâmico, dessa forma ela se constitui como um recurso em contínua construção e algo compartilhado entre todos os integrantes desse processo.
II. As organizações devem possuir uma comunicação que possua a capacidade de interagir, pois assim será possível trocar informações e construir relacionamento entre a pessoa jurídica e pessoas físicas.
III. O modelo de Artistóteles assegura que um emissor diz algo a alguém, sendo esse um dos primeiros paradigmas sobre a comunicação, o qual seria adaptado às condições da sociedade atual.
É correto o que se afirma em:
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As afirmativas I e II estão corretas.
O plano de comunicação estratégica de uma empresa deve priorizar a comunicação de todas as formas possíveis, escrita, falada e até mesmo gesticulada, pois no geral a comunicação é a principal fonte de problemas administrativos, comerciais e de imagem da marca no mercado, de fato a comunicação é uma ferramenta de extrema importância.
O diagnóstico comunicacional de uma empresa é de fato a condição inicial para a elaboração do planejamento de comunicação e vale para todos os tipos de empresas, privadas, públicas ou mistas.
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