O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e os hábitos de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar com problemas complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é preciso aprender a desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas.
Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto do problema a ser solucionado; II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções viáveis a serem executadas com seus recursos disponíveis; III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus produtos ou serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. É correto o que se afirma em: a. I e II, apenas. b. III, apenas. c. I, apenas. d. I, II e III. e. II e III, apenas.
Soluções para a tarefa
Resposta correta é: A
Explicação: alternativas I e II apenas
A partir do conceito de Design Thinking aplicado às organizações, é correto apenas o que dizem as afirmativas I e II. A fase de síntese trata-se da organização dos dados anteriormente coletados, para que sejam estabelecidos padrões, e por isso a afirmativa III é falsa. A letra A deve ser assinalada.
O que é Design Thinking?
É um tipo de abordagem que pode ser utilizado por qualquer categoria de organização, que se dá a partir do foco no processo criativo de design pensando no ser humano.
Sendo assim, o design da empresa, dos produtos ou dos serviços é avaliado de forma a solucionar o problema identificado, passando pela experiência do usuário.
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