Question

O gerente de operações de uma empresa produtora de refeições congeladas recebeu numerosas reclamações de seus clientes acerca dos pratos congelados produzidos pela empresa. Pediu, então, a seu assistente que investigasse o assunto e elaborasse propostas de ação.Seguindo as recomendações, o assistente coletou amostras de refeições nas duas linhas de produção da empresa e examinou cada uma. Os dados provenientes da inspeção, feita em aproximadamente 800 refeições congeladas, são mostrados na tabela.De acordo com os dados da tabela, o assistente recomenda ao gerente queI.feche a linha de refeições de frango número 1;II.investigue a possibilidade de violação da embalagem;III.melhore o treinamento dos funcionários da linha número 1;IV.retire do mercado toda a produção dos dias 12 a 16 de maio.Estão CORRETAS somente as afirmativasA)I e II.B)I e III.C)II e III.D)I e IV.E)III e IV.

#ENADE

Answer 1

As afirmativas corretas são II e III. Letra C.

Considerando que um gerente de operações de uma empresa produtora de refeições congeladas receba diversas reclamações de seus clientes a respeito dos pratos congelados que são produzidos pela empresa.

Temos que de acordo com os dados apresentados que são resultantes da coleta das amostras de refeições nas duas linhas de produção da empresa, o mais recomendável para o gerente consiste na investigação da possibilidade de violação da embalagem e a melhoria do treinamento dos funcionários.

Bons estudos!