O diagrama ishikawa vem representado por um formato de espinha de peixe. Nele podemos imaginar por exemplo, a relação entre as causas e o problema referente as reclamações dos clientes de uma empresa. Está é uma ferramenta importante para o gerenciamento das organizações. Sobre o princípio o gráfico Ishikawa análise as alternativas abaixo e a relação entre elas:
O gráfico espuma de peixe ou Ishikawa tem a finalidade de organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema prioritário.
Porque
Pode ser praticado por meio de um brainstorming, de preferência em equipe na busca de possibilidades entre a relação causa e efeito de um problema com a sua origem.
A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta.
A. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
B. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
C. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
D. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
E. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
Soluções para a tarefa
O Brainstorming é uma ferramenta administrativa que pode contribuir na discussão sobre as causas dos problemas encontrados no Diagrama de Ishikawa (letra B).
Letra B: As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
O que é Diagrama de Ishikawa?
O Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que ajuda na resolução de problemas organizacionais. Na prática, essa ferramenta é baseada no desenho de uma espinha de peixe, onde os itens são listados para a identificação das causas dos problemas que foram encontrados no ambiente de trabalho.
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Resposta:
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Explicação: corrigido pelo ava