Question

O BSC pode ser entendido como um sistema de suporte a` decisão, na medida em que reúne os elementoschave para acompanhar o cumprimento da estratégia da organização. Um sistema de suporte a` decisão sofre alterações a` medida que os gestores avançam na compreensão das necessidades do sistema-empresa e, nesse sentido, o BSC pressupõe alterações na sua composição e nas relações de causa e efeito entre as ações, objetivando o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazo. O BSC clássico é composto por quatro perspectivas, as quais são: A) clientes, financeira, aprendizado e crescimento, processos internos. B) fornecedores, financeira, aprendizado e crescimento, processos internos. C) clientes, fornecedores, financeira e fatores exógenos. D) clientes, financeira, custos, vendas. E) fornecedores, financeira, aprendizado e crescimento, custos.

Answer 1

lC) clientes, fornecedores, financeira e fatores exógenos.