No que refere a evolução histórica do conceito de qualidade, leia as proposições a seguir, analise as como verdadeira (V) ou falsa (F) e assinale a
alternativa correta:
I. A época da manufatura a produção era manual e o controle de qualidade era realizado por meio da inspeção dos produtos. Caso apresentassem
defeitos, eram consertados ou descartados. Não havia a preocupação com o processo ou em que etapa do processo estava ocorrendo o erro que era
a causa do produto defeituoso.
II. Com a Revolução Industrial, em meados do século XVIII, as máquinas passam a ser incorporadas às linhas de produção aumentando de forma
significativa a produção. O controle de qualidade passa a exigir um número maior de inspetores para poder verificar a qualidade de toda a
produção ou passa-se a adotar a inspeção por amostra. Caso se verificasse defeitos nessas amostras todo o lote era examinado. Os produtos
defeituosos que não pudessem ser reparados eram descartados. Havia a preocupação com o processo ou em que etapa do processo estava
ocorrendo o erro que era a causa do produto defeituoso.
III. No final dos anos 1940, o Japão procurou garantir a qualidade de seus produtos passando a investir de forma coordenada no desenvolvimento de
formas de corrigir os problemas tornando, gradativamente, os produtos japoneses reconhecidos por sua qualidade.
A) V,F,V
B) V, V, V
C) F, F, V
D) F,V,F
E) V, F, F
Soluções para a tarefa
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Resposta:
E
Explicação:
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3
Resposta:
LETRA: B é a correta.
Explicação:
Todas as proposições são verdadeiras e constam nos livros.
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